对于普通百姓而言,许多人一辈子的工作成果就是拥有自己的房子,故而选购房产对于大多数人来说是慎之又慎,反复衡量比较的结果。建设一个房地产企业网站, 让购房者能够在互联网上全面了解开发商背景和楼盘产品特色,增强购房者的信心,这对于房产开发商具有非常现实的意义。
房地产企业的网站建设情况相对其他行业而言,处于中等水平。据统计,沿海经济发达地区有近45%的房地产企业进行了企业网站建设,另有一大半房地产企业还尚未意识到企业网站建设的重要性。而在中西部地区,建设企业网站的房地产企业则更少,平均比例不到15%。
在房地产企业网站的绝对数量上,北京、上海、广东、江苏和浙江分别占前五位。
房地产企业比较重视企业自身的宣传,对于互联网的应用主要集中在占领第四媒体,进行企业品牌宣传和楼盘展示上。不少房地产企业不仅注重企业自身上网,而且 对于楼盘的专题网站开发非常重视,把它视为楼盘宣传的重要窗口。不过我们也发现,部分大型房地产企业集团网站分散,重复开发情况严重,没有形成统一的对外 宣传窗口,影响了企业形象;还有部分企业仍然只有简单的网上名片,没有建设企业网站,这相对于企业形象与实力非常不符。
房地产企业的网络营销与其它企业一样,基本以网站为基础,通过实施各种网络营销手段,扩大房地产企业网站知名度和影响,以实现企业形象宣传、楼盘产品展示、企业品牌传播等目的。
目前,市场上通过网络对企业或开发项目进行营销广告的房地产公司越来越多,但所收到的效果依采取的营销策略及策略实施情况的不同而相差很大,存在的共性问题如下:
1).企业自身的Internet营销技术还不能满足营销要求。虽然有些机构可以协助企业建立网址,设计网 页,帮助策划企业上网等事宜,但这些机构帮助企业进行网上营销的出发点不同,如出于盈利、促销、爱好等目的,可能没有设身处地从企业角度对企业营销活动进 行深入研究,并结合企业的整体经营战略提供全方位的技术支持。因此,能取得较好效果的案例不多。
2).开展网上营销的目的不明确,缺少计划性。有些房地产企业或项目上网可能仅仅是赶时髦,存在一定盲目 性。实际上,房地产项目在开展网上营销活动时,应明确企业建立网站的目标,做出完整计划,包括目的、市场调研、Internet服务情况,所需的资源、资 金分配、预期效果等。
3).企业对上网营销的费用估计不足。利用Internet开展营销活动的费用到底要多少,目前多数房地产企业仍没有一个准确的概念,潜意识里不愿花太多 的钱,认为其可有可无,无足轻重。其实,由于Internet营销是建立在日新月异的Internet技术之上的,Internet技术发展会使企业在 Internet上的投资逐步增加,而一个经常需要更新和维护的网站费用可能更高。只有不断更新,才能使企业网站在Internet上保持较高水准,否则 网站缺乏吸引力,不能取得良好的营销效果。
4).企业应建立监控机制和相应工具,来评估网络营销计划的进展和成果。浏览人数不能简单作为可靠的评 估指标,更有效的参考指标包括查询成交人数、网页登记人数等。企业必须注意用户对网址的反应,在必要时做出修改;不断调整网上营销策略是Internet 营销成功的关键。