尚道互动

　　尚道互动的南京网站建设项目团队主要由项目主管、设计师、DIV+CSS布局师、程序人员、FLASH交互动画人员、资料录入和BUG检测人员等几个主要岗位组成。一个新上的网站项目，尚道互动将安排项目主管参与客户沟通、了解客户需求，并提供资料清单，等客户配合前期资料提供齐备后，开始启动设计部分，设计经客户确认以后过渡到制作和开发岗位，都做好以后，集中检测、修改，录入资料，最终提交客户验收，客户验收通过即安排上线。

 

　　我们的团队一直是这样操作项目，想也没有什么不妥。但实际操作过程中，我们发现：一般每周会新进2-3个，再加前期积累的项目，于是项目越来越多；而且有时候客户会突然对项目要求紧，我们就会发现一些平时没有注意到，导致团队产能低下，用时较长等等，这些问题如何完善，并最终解决，经过分析，我们采用了以下的方式：

 

　　尚道互动主管负责项目的整体节奏和操作，承担着最大的责任，贯穿各个环节，协调各岗位操作。所以，很多事情都要亲力亲为，一个项目下单，先要与客户沟通具体需求，然后把这种需求和概念转达给所有的网站参与人员，有的时候一个问题或者一个要素，会三令五申的重复，很怕各岗位漏掉！

　　其实，人的理解力和转述能力各不相同，对于一个项目，整个团队一起接收会强于项目经理独立的思考，大家一起碰撞的点会大过于项目经理一个人思考的面，那么沟通的时候，不妨带上整个团队一起，不要认为这是浪费团队成员时间的事情，一个充分、有效的沟通会议，会为整个项目操作的过程节约很大一部分时间的。

　　当然，我们要注意沟通的有效性，很多的上市公司、集团，天天大会、会小，相关人员大部分的时间都花这个时间上了！所以尚道互动要求，参与的相关人员在开会之前要对项目有初步的了解，并提出自己的疑问，同时主管也会把重要的点提出来，与大家一起分析，并记录。发与问题及时开会，及时解决，每次约束在5-15分钟以内.

 

 

　　“细节决定成败”！为企业建站，细到企业名称、产品参数、公司电话、地址，图片的选择，动画的交互，在我们来讲或许就是一时疏忽，可是对于企业本身来讲，就是不能容忍的大问题，对于细节的关注，更容易建立企业对我们的信任感，任何时候，都要关注细节。

 

 

三、 反馈及时

　　技术人员的特点习惯于埋头做事，给到自己的任务，都可以尽心尽力的完成。但我们发现有时候这种优点也是缺点，譬如他们制作中出现问题，通过自己的能力半天也不能解决，但他们不会在这时候及时反馈，而是想破脑袋解决；也不会选择技术主管沟通解决；或者做好了，却会忘记反馈给分配任务的人或者等待继续操作的搭档们，以至于浪费了一些时间。其实，养成及时反馈的习惯并不难的，做完的事情，记得随口反馈一声就可以了，只有大家及时的把任务反馈给下一个岗位或者相关人员，团队才能做到快速、高效的运转，不会对任务造成拖延。

 

 

　　所谓工作流，即通过软件的方式，把工作流程按照软件设定的方式，分步骤、分人员协同完成，不同人员不同阶段完成不同的工作，并采用一定的约束处罚机制去完成，这是工作流。尚道互动为了保证项目的进度和质量，特意开了一套适合自己的工作流程软件。在实际的使用过程中，发挥了重大作用。

 

 

　　一个项目任务的完成，离不开各岗位间的协作和交流，这就像打篮球一样，个人英雄主义是行不通的。项目团队的速度有多快？不是取决于最快的那个人，而是最慢的一个。

　　一个好的团队，必定要全体成员默契配合，整体发展的。团队中的个体提升自己的同时，也要关注下搭档，速度慢的伙伴也要有忧患意识，用最快的速度，最短的时间缩小差距，这样才能团结协作，又快又好的完成项目任务。

　　厉害的技术人员要总结相关经验，并定期开会分享这些经验。

 

 

　　客户的满意，是我们工作的根本，只有客户认可我们的网站，认可我们的服务，我们所做的工作才有价值，有意义。

　　所以，客户的利益始终要放在第一位的，换位思考，多为客户着想，而不是一切都由客户拿主意，告诉我们怎么做？我们应该了解清楚客户的需求，结合多年建站的宝贵经验，为客户量身定做最合适的、最适合的解决方案。

 

 

　　以上就是尚道互动在南京网站制作方面关于团队协作一些经验总结。